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自淮安市經(jīng)濟網(wǎng)格化服務管理工作號角吹響以來，淮安市淮安區(qū)淮城街道紀工委堅持“小網(wǎng)格”承載“大作為”的工作總基調，努力以“小網(wǎng)格”撬動潛在資源，助力全街道經(jīng)濟“大作為”，通力打造有溫度、活力強、敢擔當?shù)臓I商環(huán)境。

細分網(wǎng)格布局，瞄準“全覆蓋”做加法。嚴格執(zhí)行市、區(qū)兩級經(jīng)濟網(wǎng)格化服務管理工作文件精神，遵循“區(qū)域集中、規(guī)模適度、管理方便”的工作總要求，結合企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類型、發(fā)展需求等實際情況，設置1個骨干網(wǎng)格、78個小微網(wǎng)格，形成橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格體系，進一步提高網(wǎng)格管理精細化水平。依托小微網(wǎng)格對轄區(qū)內(nèi)市場主體開展多次走訪、結對式排查、精準化采集、綜合性研判，確保精準服務經(jīng)濟、全面高效管理。

細密責任分工，瞄準“敢擔當”做乘法。按照“聯(lián)系到片、責任到人”的原則，成立幫辦專班，黨工委書記擔任總網(wǎng)格長，分管領導擔任工作總指揮，選調15名村居責任心強的業(yè)務骨干擔任網(wǎng)格聯(lián)絡員，全面開展入企走訪、宣講政策、信息匯總和跟蹤問效，并不定期組織網(wǎng)格員學文件、明條例、答政策，切實提高網(wǎng)格管理服務能力和責任意識。

采用“定格、定人、定責”的方式，固定網(wǎng)格聯(lián)絡員們點對點給企業(yè)送政策，面對面為企業(yè)解難題，讓彼此間的交流更多、更順暢，打通了聯(lián)系和服務企業(yè)的“最后一公里”。

細化訴求建議，瞄準“除癥結”做減法。堅持“困難有去處，問題有辦法”的要求，匯總骨干網(wǎng)格中多家企業(yè)生產(chǎn)需求，量身定制幫辦服務標準，運用智慧網(wǎng)格企業(yè)服務平臺，現(xiàn)場指導問題上報、動態(tài)監(jiān)控限時解決、實時問題銷號管理。針對企業(yè)反映的個性問題，建立多部門協(xié)同會辦機制，組織司法、城管、市管、稅務等業(yè)務專家解惑釋疑、化解訴求。

“對于我們企業(yè)來說，一項優(yōu)惠政策在這個階段顯得尤為重要，減輕了企業(yè)資金壓力，讓我們切實感受到了經(jīng)濟網(wǎng)格化帶來的服務溫度?！蹦尘频曦撠熑烁吲d地說。疫情期間，因外地客源減少，生意不濟，導致企業(yè)資金周轉困難，在網(wǎng)格員實地走訪時，該企業(yè)提出政府方面是否能夠幫助渡過難關。在了解企業(yè)的訴求后，網(wǎng)格員第一時間整合情況并上報工單，及時聯(lián)系上級主管部門，結合最新惠企政策，報送相關資料，成功將該酒店申請為疫情隔離酒店，有效解決了酒店所面臨的困境。

“優(yōu)化營商環(huán)境沒有最好，只有更好。接下來，淮城街道將繼續(xù)讓‘小網(wǎng)格’發(fā)揮‘大作為’，解決企業(yè)所急所需，推動政商交往親而有度、清而有為，不斷探索優(yōu)化營商環(huán)境的有效路徑，為淮城街道經(jīng)濟發(fā)展助力前行?！苯值兰o工委相關負責人表示。楊夢怡王瑤

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